PROBLEMA
GNP enfrentaba el reto de fortalecer la relación con su fuerza de ventas: los agentes. A pesar de ser el principal motor comercial de la compañía, existía una oportunidad clara de reforzar su valor emocional y su sentido de pertenencia hacia la marca, impactando directamente en motivación, desempeño y retención.
INSIGHT
Detrás de cada póliza no hay solo un proceso comercial, hay una relación humana. Para los clientes, su agente no es solo un vendedor: es ese aliado que aparece en los momentos más importantes de su vida. Sin embargo, ese valor no siempre es reconocido ni visibilizado.
IDEA
Desde la dirección creativa, planteé una campaña construida desde el agradecimiento, posicionando a los agentes como “ese alguien que siempre está contigo”. Una narrativa emocional que transforma su rol de vendedor a figura clave en la vida de las personas.
EJECUCIÓN
Dirigí el desarrollo integral de la campaña, desde el concepto creativo hasta su despliegue multiplataforma. Construimos una historia basada en relaciones reales, amplificada por el uso estratégico de “Somebody to Love”, logrando una conexión emocional inmediata.
La campaña se implementó en TV, OOH y Social Media, con piezas diseñadas para ser fácilmente apropiables por los propios agentes, incentivando su participación activa y convirtiéndolos en amplificadores orgánicos del mensaje.
RESULTADOS
La campaña logró una alta adopción por parte de los agentes, generando amplificación orgánica y fortaleciendo el vínculo con la marca. Este tipo de conexión impacta directamente en variables de negocio: mayor engagement de la fuerza de ventas, incremento en productividad comercial y fortalecimiento de la lealtad interna, elementos clave para el crecimiento sostenido de GNP.